Ненасильственное общение
Лекция спикера Сивкова Даниил. Ненасильственное общение (ННО)-это подход к изменению своего мышления и межличностной коммуникации, который Маршалл Розенберг, американский клинический психолог, разрабатывал в течении нескольких десятилетий, с 1960-х годов прошлого века. ННО основано на предположении, что все люди обладают способностью к состраданию и сочувствию, и стремятся к гармонии в отношениях с другими людьми.
База ННО состоит в четырех пунктах:
• Наблюдение вместо оценки (факты вместо обобщений, сравнений, предсказаний, ярлыков и пр.)
• Чувства вместо суждений (ощущения вместо мыслей, а также принятие на себя ответственности за них)
• Потребности вместо стратегий (глубинные желания, отражения наших ценностей, вместо конкретных способов их реализации)
• Просьбы вместо требований (исполнимые конкретные запросы о том, что мы сами или другой человек мог бы сделать, чтобы наполнить нашу жизнь)
Регистрация